6v66 গোপনীয়তা নীতি

১। ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 6v66 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("6v66", "আমরা", "আমাদের") এবং এর সকল নিবন্ধিত ও অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে প্রযোজ্য। এই নীতিটি বাংলাদেশি আইন এবং আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে প্রণীত হয়েছে।

6v66 বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র আপনার। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার তথ্য কখনো আপনার অজ্ঞাতে ব্যবহার করা হবে না, তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না এবং কোনো অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে না। আমাদের লক্ষ্য হলো একটি স্বচ্ছ, নিরাপদ এবং বিশ্বাসযোগ্য গেমিং পরিবেশ তৈরি করা যেখানে প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারী নিশ্চিন্তে বিনোদন উপভোগ করতে পারেন।

এই নীতি 6v66.tech ওয়েবসাইট, এর সকল সাব-পেজ এবং সম্পর্কিত মোবাইল-রেসপন্সিভ ইন্টারফেসে প্রযোজ্য। 6v66 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে তৃতীয় পক্ষের লিংক অ্যাক্সেস করলে সেই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে, যার জন্য 6v66 দায়ী নয়।

২। তথ্য সংগ্রহের ধরন ও পদ্ধতি

6v66 আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য (আপনি যা দেন):

• পূর্ণ নাম (বাংলায় বা ইংরেজিতে)
• জন্মতারিখ ও বয়স যাচাইয়ের তথ্য
• মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রযোজ্য)
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
• বাসস্থানের ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা বা অন্যান্য জেলা)
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash/Nagad/Rocket নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা ও ভৌগোলিক অবস্থান
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• ডিভাইসের ধরন (মোবাইল/ডেস্কটপ/ট্যাবলেট)
• প্ল্যাটফর্মে কাটানো সময় ও ভিজিট করা পেজ
• গেমিং ইতিহাস ও বেটিং প্যাটার্ন
• লগইন/লগআউটের সময় ও তারিখ
• সেশন কুকিজ ও ট্র্যাকিং পিক্সেল ডেটা

তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য:

• পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে লেনদেন যাচাই তথ্য
• KYC যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারীর কাছ থেকে পরিচয় নিশ্চিতকরণ ডেটা
• জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবা থেকে ঝুঁকি মূল্যায়ন তথ্য

৩। তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

6v66 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

এছাড়াও আমরা আপনার তথ্য প্রাসঙ্গিক প্রমোশন ও বোনাস অফার পাঠাতে ব্যবহার করতে পারি (যদি আপনি মার্কেটিং যোগাযোগে সম্মতি দিয়ে থাকেন)। আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

৪। তথ্য সংরক্ষণ ও ধারণকাল

6v66 আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে। তথ্য ধারণকালের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত নীতি অনুসরণ করি:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বনিম্ন ৫ বছর আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে (আইনি বাধ্যবাধকতা)।
• KYC নথি: যাচাইয়ের পর সর্বোচ্চ ৭ বছর সংরক্ষিত থাকে।
• গেমিং লগ: ৩ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: শেষ যোগাযোগের ২ বছর পর মুছে ফেলা হয়।
• মার্কেটিং ডেটা: সম্মতি প্রত্যাহারের সাথে সাথেই অপসারণ করা হয়।

সমস্ত সার্ভার তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। সার্ভারে অ্যাক্সেস শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়।

৫। তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ নীতি

6v66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
• KYC ও পরিচয় যাচাইকারী: বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা: অ্যান্টি-ফ্রড ও AML (অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং) সিস্টেমের সাথে।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt, Microgaming, Ezugi — গেম পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী আদালত বা সরকারি সংস্থার বৈধ আদেশের পরিপ্রেক্ষিতে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের সময় কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি (NDA) কার্যকর থাকে। এই পক্ষগুলো শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

৬। কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

6v66 প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।

ব্যবহৃত কুকিজের ধরন:

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করে না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: ভাষার পছন্দ, থিম সেটিং এবং গেমিং পছন্দ সংরক্ষণ করে।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের কোন পেজগুলো বেশি ব্যবহৃত হয় তা বিশ্লেষণ করে পরিষেবা উন্নয়নে সহায়তা করে।
• নিরাপত্তা কুকিজ: CSRF আক্রমণ প্রতিরোধ এবং সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।

৭। আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকার

6v66 আপনার তথ্য সুরক্ষার অধিকারকে সম্মান করে। আপনি নিম্নলিখিত অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

৮। নিরাপত্তা ব্যবস্থা

6v66 আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি প্রয়োগ করে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা স্থানান্তর ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, ফলে তৃতীয় পক্ষ ডেটা আটকাতে পারে না।
• দুই-স্তরের যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন ফায়ারওয়াল (WAF) প্রতিনিয়ত সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ করে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্ট পরিচালনা করেন।
• ডেটা ব্যাকআপ: ব্যবহারকারীর তথ্য নিয়মিত নিরাপদ এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপে সংরক্ষিত হয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কর্মীদের শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যে সীমিত অ্যাক্সেস দেওয়া হয় (Least Privilege নীতি)।
• ডেটা লঙ্ঘন পরিকল্পনা: কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনায় আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অবহিত করা হবে।

৯। নাবালক সুরক্ষা

6v66 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা নাবালকদের (২১ বছরের কম) তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না এবং তাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অনুমতি দিই না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
• KYC প্রক্রিয়ায় বয়স প্রমাণকারী সরকারি নথি (NID/পাসপোর্ট) জমা দিতে হয়।
• যদি আমরা আবিষ্কার করি কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
• কোনো নাবালক অ্যাকাউন্টের বিষয়ে জানলে অবিলম্বে আমাদের জানানোর অনুরোধ রইল।

১০। গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

6v66 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনা হলে নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করা হবে:

• প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হবে।
• নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেটের তারিখ" পরিবর্তন করা হবে।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

১১। যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমাদের প্রাইভেসি টিম বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী সার্বক্ষণিক কাজ করে এবং বাংলা ভাষায় সহায়তা প্রদান করে।